Wir alle wissen, dass die Black Friday Sales in der heutigen Wirtschaft für viele Einzelhändler ein großes Geschäft sind. Er ist zu einem kolossalen Konsumtag geworden, manchmal sogar noch mehr als die Weihnachtszeit.
Angesichts des großen Interesses und des großen Gewinnpotenzials, das auf dem Spiel steht, scheint jeder ein Stück vom Schwarzen Freitag abhaben zu wollen.
Das Problem ist, dass der rasende, oft gedankenlose Konsum, den viele Marken zu dieser Zeit des Jahres fördern. Immer mehr Marken unternehmen jedoch Schritte in Richtung Nachhaltigkeit und versuchen, ihren ökologischen Fußabdruck und ihre Auswirkungen auf die Welt zu verringern. Gibt es also eine Möglichkeit, beides unter einen Hut zu bringen?
Die Wahrheit ist, dass der Konsum niemals wirklich nachhaltig sein kann, solange wir immer mehr Produkte in die Welt setzen. Dennoch können wir alle bessere Entscheidungen treffen und unseren Kunden nachhaltigere Optionen anbieten.
Während ethische Marken und nachhaltige Unternehmen das Bewusstsein für die Umweltauswirkungen des Massenkonsums schärfen und tagtäglich versuchen, bessere Alternativen anzubieten, gibt es auch für andere Marken die Möglichkeit, die Art und Weise, wie wir konsumieren, zu verändern und bewusstere Verbraucher zu erreichen.
In diesem Blogbeitrag geht es darum, wie du einen erfolgreichen und profitablen Black Friday feiern und gleichzeitig deinen ökologischen Fußabdruck verringern kannst. Beginnen wir damit, dass wir uns ansehen, wie Black Friday grüner wird.
Was macht ein Unternehmen nachhaltig?
Bevor wir den Black Friday grün gestalten, müssen wir erst einmal verstehen, was es eigentlich bedeutet, ein nachhaltiges Unternehmen zu führen. Kurz gesagt, es geht um die Teilnahme an umweltfreundlichen oder grünen Aktivitäten, die sicherstellen, dass Prozesse, Produkte und/oder Produktionsaktivitäten unsere aktuellen Umweltprobleme angehen. In diesem Fall hängt ein großer Teil davon mit dem übermäßigen Konsum von Waren und der Abfallentsorgung zusammen.
Es gibt unzählige Möglichkeiten, nachhaltigen Konsum zu fördern, aber hier sind einige der gängigsten:
Arbeiten mit ethischen Materialien & Prozesse
Eine nachhaltige Marke zu sein, kann viele Dinge bedeuten. Nachhaltigkeit kann alles bedeuten, von der Konzentration auf den Produktionsprozess selbst bis hin zur Verwendung von nachhaltigen Materialien. Nachhaltige Modemarken tun dies zum Beispiel durch die Beschaffung nachhaltiger Ressourcen oder organischer und recycelter Materialien.
Eine andere Möglichkeit ist die Teilnahme an fairen Handelspraktiken wie sichere und nachhaltige Arbeitsmethoden, die Unterstützung lokaler Produzenten und Materialien und so weiter. Viele Marken sind auch dazu übergegangen, ihren Kunden mitzuteilen, wie viel CO2-Emissionen ihre Bestellung verursacht, und Dinge wie recycelte Verpackungen zu verwenden.
Da die Verbraucherinnen und Verbraucher ihre Kaufentscheidungen viel bewusster treffen, verwenden viele Marken leider das Etikett "umweltfreundlich" oder beanspruchen die Nachhaltigkeit nur ganz locker für sich. Es ist immer eine gute Idee, ein wenig über die Marke zu recherchieren und herauszufinden, ob sie wirklich etwas Gutes tut oder ob es sich nur um Greenwashing handelt.
Zugang statt Besitz
Eine Form, ein nachhaltiges Unternehmen zu führen oder zumindest nachhaltige Entscheidungen zu fördern, ist das Anbieten von Miet-, Abruf- oder Abonnementdiensten. Indem sie den Zugang ermöglichen, verringern die Unternehmen die Notwendigkeit, Waren zu kaufen.
Während dies bei einmaligen Produkten wie z. B. Sportartikeln, die du nicht unbedingt das ganze Jahr über verwendest, noch weit verbreitet ist, ist dies auch in anderen Branchen ein wachsender Trend. Ein gutes Beispiel ist die Modeindustrie. Unternehmen wie Rent The Runway bieten Zugang zu Alltagskleidung, Kleidung für besondere Anlässe - was auch immer du brauchst, du kannst es mieten.
Durch die Möglichkeit des Zugangs und den Betrieb eines Unternehmens mit rotierendem Inventar besteht weniger Bedarf an Massenproduktion, was den Konsum ein wenig nachhaltiger und weniger hyperaktiv macht.
→ Schau dir die verschiedenen Modelle der Access Economy an.
Was ist der Grüne Freitag?
Die Bewegung wurde ins Leben gerufen, um Marken und Einzelhändler, die bereits von den Verkäufen am Black Friday profitieren, dazu zu ermutigen, etwas zurückzugeben, um den gesamten Shoppingtag nachhaltiger zu gestalten.
Das Hauptziel ist, dass die Marken mit ihren Kunden zusammenarbeiten, um den CO2-Fußabdruck des Black Friday und anderer großer Einkaufstage wie dem Cyber Monday zu reduzieren.
Dies kann durch den Kampf gegen übermäßigen Konsum, das Pflanzen von Bäumen bei jedem Einkauf, die Verwendung von Bio- oder Recyclingstoffen oder die Spende eines Prozentsatzes des Umsatzes an Umweltinitiativen und viele andere Ansätze geschehen.
Dabei geht es nicht darum, übermäßig reduzierte Waren anzubieten, sondern den Verbraucherinnen und Verbrauchern die Möglichkeit zu geben, einen Kauf zu tätigen, der eine positive Auswirkunghat. Es ist eine Gelegenheit für Marken, ihren Kunden zu zeigen, dass ihnen mehr am Herzen liegt als nur Geld zu verdienen.
Und es zeigt den Verbraucherinnen und Verbrauchern, dass eine Marke, der der Planet so wichtig ist, dass sie sich in einer so geschäftigen Zeit des Jahres für Nachhaltigkeit einsetzt, vielleicht auch in Zukunft eine ihrer bevorzugten Marken sein sollte.
Exzessives Konsumverhalten ist ein massiver Raubbau an den Ressourcen unseres Planeten. Da einige Leute trotzdem einkaufen werden und vielleicht sogar auf die Rabatte zählen, um Artikel zu kaufen, die sie sich sonst nicht leisten könnten, bieten die Green Friday-Initiativen eine Chance, beim Einkaufen etwas Gutes zu tun.
Welche Marken haben einen nachhaltigen Black Friday?
Trotz der unverschämten Black Friday-Verkäufe, die Unternehmen in dieser Zeit des Jahres machen, gibt es auch eine Veränderung im Verbraucherverhalten, die Marken dazu bringt, bewusstere und nachhaltigere Optionen anzubieten.
Immer mehr Verbraucherinnen und Verbraucher ziehen bewusste und nachhaltige Marken den Schnäppchen am Black Friday vor. Deshalb muss man sich nicht mehr zwischen dem Besten für den Planeten und dem Profit entscheiden.
Werfen wir einen Blick darauf, wie einige unserer Lieblingsmarken den Black Friday verbringen.
REI
Manche setzen ein Zeichen, indem sie sich ganz und gar weigern, am Black Friday teilzunehmen. Das Einzelhandels- und Outdoor-Dienstleistungsunternehmen REI hat beschlossen, seine Läden an diesem Tag zu schließen und das Einkaufen gegen eine #OptOutside Kampagnezu tauschen. Sie ermutigen sowohl ihre Kunden als auch ihre Mitarbeiter, den Tag im Freien zu verbringen, anstatt Waren zu kaufen, um ein starkes Zeichen zu setzen.
Aber du musst das Datum nicht komplett ablehnen, um nachhaltiges Einkaufen zu fördern.
Patagonia
Patagonia war eine der ersten Marken, die den Black Friday zu einem grünen Tag gemacht hat, was auch Sinn macht, da Nachhaltigkeit einer ihrer Kernwerte ist. Sie sind Experten darin, wie man nachhaltig einkauft, und ihre Black Fridays könnten nicht anders sein.
Mit jedem Einkauf unterstützen sie die Initiative "1% for the planet" und haben einen Second-Hand-Laden eingerichtet, in dem Kunden ihre gebrauchten Waren gegen Gutschriften eintauschen und Second-Hand-Artikel zu reduzierten Preisen kaufen können.
Seit ihrer Kampagne "Don't buy this jacket"im Jahr 2011, bei der sie die Kunden dazu aufforderten, keine neuen Waren zu kaufen, sondern diese zu reduzieren, zu reparieren oder zu recyceln, haben sie den Black Friday innovativ gestaltet. In anderen Jahren haben sie 100 % ihrer Black Friday-Verkäufe an Umweltorganisationen gespendet oder die Verbraucher dazu aufgefordert, "Buy Less, Demand More" von ihren Kleiderherstellern zu verlangen.
Es scheint, als hätten sie den goldenen Mittelweg zwischen der Rentabilität des Black Friday durch höhere Umsätze und der Nachhaltigkeit im Einklang mit ihren Markenwerten gefunden.
Deciem
Deciem ist eine weitere Marke, die weiß, wie man den Black Friday besser gestaltet. Anstatt schnell einzukaufen, ermutigen sie zum langsamen Einkaufen indem sie den ganzen Monat November über Rabatte anbieten, damit niemand dazu verleitet wird, Dinge unüberlegt zu kaufen, nur weil sie billig sind.
Außerdem gibt es Aufklärungskampagnen um sicherzustellen, dass die Verbraucherinnen und Verbraucher genau die Produkte kaufen, die für sie richtig sind und die sie brauchen, um die Verschwendung von Impulskäufen zu reduzieren, die oft schnell weggeworfen werden.
Und um den Black Friday grün zu gestalten, hat die Schuhmarke Allbirds beschlossen, ihre Produkte nicht nur nicht zu rabattieren, sondern alle Preise um einen Dollar zu erhöhen. Das gesammelte Geld würde von der Marke verdoppelt und an Greta Thunbergs Klimabewegung "Friday's for Future" gespendet."
Wie kannst du am Black Friday Gewinn machen und gleichzeitig nachhaltig bleiben?
Der Black Friday und der Cyber Monday sind für die meisten Einzelhändler und Marken einer der profitabelsten Tage des Jahres. Viele verlassen sich sogar darauf, in den Monaten November und Dezember rekordverdächtige Umsätze zu machen.
Es ist verständlich, dass viele Unternehmen nicht ganz auf diesen Tag verzichten wollen, aber es gibt ein paar Möglichkeiten, wie Unternehmen den Black Friday umweltfreundlicher gestalten können, ohne auf die potenziellen Gewinne zu verzichten, die der Feiertag für Verbraucher bringen kann.
Hier sind ein paar Ideen, wie du ihn umweltfreundlicher gestalten und trotzdem Gewinn machen kannst.
Unterstütze grüne Initiativen
Es geht nicht nur darum, wie du in deinem Unternehmen vorgehst, sondern auch darum, wie du andere Initiativen in ihren Bemühungen unterstützt, unsere Welt ein bisschen grüner zu machen. Konzentriere dich auf Projekte, die mit dem übereinstimmen, wofür deine Marke steht.
Wenn du die Verbraucher/innen wissen lässt, warum du hinter bestimmten Initiativen oder Projekten stehst, werden sie verstehen, dass ihr Kauf in irgendeiner Weise einen positiven Einfluss hat.
Ein positiver sozialer Einfluss kann ein weiterer wichtiger Grund sein, warum die Menschen bei dir kaufen und nicht bei deinen Konkurrenten, die sich nicht so sehr auf diesen Aspekt konzentrieren. Es könnte sogar Teil deiner Markenstrategie werden.
Konzentriere dich auf Erlebnisgeschenke
Diese haben in der Regel einen viel geringeren CO2-Fußabdruck, und es hat sich gezeigt, dass Erlebnisse langfristig zufriedener machen als der Kauf von materiellen Gütern, da sie Erinnerungen schaffen. Sie könnten auch eine zusätzliche Einnahmequelle sein und eine Möglichkeit, treue, engagierte Kunden zu gewinnen.
Wenn du z. B. ein Fahrradgeschäft besitzt, könntest du am Black Friday den Verkauf von Fahrradtouren oder Mountainbike-Kursen fördern, anstatt die Leute mit aggressiven Rabatten zu einem Upgrade auf das neueste Modell zu drängen.
Biete Leihartikel an
Wenn dies für deine Produkte eine Option ist, sind Leihartikel eine gute Möglichkeit, um Impulskäufe zu vermeiden. Auf diese Weise werden die Kunden, die schließlich kaufen, gut informiert, engagiert und loyal sein - dank des Einkaufserlebnisses, das du ihnen geboten hast.
Die Ausweitung des Angebots - auch für die Weihnachtszeit - ist nicht nur eine gute Möglichkeit, die Gewinnspanne zu erhöhen, sondern auch neue potenzielle Kunden zu erreichen, die lieber Zugang als Besitz haben wollen oder eine nachhaltige Alternative zum Konsum suchen.
→ Hier erfährst du, warum du ein Verleihgeschäft eröffnen solltest.
Sei transparent
Die Verbraucher/innen von heute wollen mehr darüber wissen, wofür du stehst und welche Auswirkungen dein Kauf haben wird. Sie wollen wissen, ob du deine Materialien verantwortungsvoll beschaffst, ob du deinen Arbeitern in Übersee faire Löhne zahlst, ob du dich bemühst, den Verpackungs- und Energieverbrauch zu reduzieren, und ob du dir Gedanken darüber gemacht hast, was nach dem Ende der Nutzungsdauer deines Produkts passiert.
Das bedeutet, dass du all diese Aspekte selbst recherchieren und sicherstellen musst, dass du Pläne hast, um nachhaltiger zu werden, wo es nötig ist, und dass du diese Informationen leicht zugänglich machst.
Informiere die Verbraucherinnen und Verbraucher
Eine wirksame Methode, um den sinnlosen Konsum einzudämmen und zu vermeiden, dass Menschen Dinge kaufen, die sie nicht brauchen oder die sie am Ende wegwerfen, ist, sie über deine Produkte zu informieren. Indem du deine Kunden informierst, gibst du ihnen die Möglichkeit, fundierte Entscheidungen zu treffen, und ermutigst sie zu bewusstem und nachhaltigem Einkaufen.
Ganz gleich, ob du ein Einzelhandelsgeschäft oder einen Verleih betreibst: Wenn du deine Kunden informierst, baust du eine Bindung und - was noch wichtiger ist - ein Vertrauen auf, das dazu beiträgt, dass sie zu treuen Kunden und Fürsprechern deiner Marke werden.
Biete in deinem Sortiment umweltfreundliche Optionen an
. Das kann eine Reihe von Produkten sein, die aus recycelten Rohstoffen oder nachhaltigen, natürlichen Stoffen hergestellt werden. Auf diese Weise ermutigst du deine Kunden, Entscheidungen zu treffen, die weniger Auswirkungen auf die Umwelt haben, und ermutigst sie, dies als Teil ihres Alltags zu sehen.
Biete Rabatte auf den Kauf von gebrauchten oder generalüberholten Produkten an
Das ist vielleicht nicht für alle Produkte die beste Option, aber es ist eine hervorragende Möglichkeit, deinen Kund/innen tolle Rabatte zu bieten und gleichzeitig den Lebenszyklus bestehender Produkte zu verlängern.
Solange sich die Verbraucher/innen darüber im Klaren sind, was sie genau kaufen und wie es benutzt oder repariert wurde, kann dies eine gute Möglichkeit sein, nachhaltiges Einkaufen zu fördern und zu vermeiden, dass Kundenrücksendungen, Produkte mit beschädigter Verpackung oder Muster- oder Ausstellungsmodelle weggeworfen werden müssen.
Wenn du wirklich aufs Ganze gehen willst, kannst du dir ein Beispiel an Patagonia nehmen und Reparaturen für gebrauchte Produkte anbieten sowie die Möglichkeit, abgenutzte oder gebrauchte Produkte gegen eine Gutschrift im Laden einzutauschen.
Bleib deiner Marke treu
Am wichtigsten ist, dass diese Initiativen mit den Kernwerten und der täglichen Praxis deiner Marke übereinstimmen. Die Verbraucherinnen und Verbraucher von heute sind immer besser informiert und riechen das Greenwashing schon von weitem.
Viele Fast-Fashion-Marken werden beschimpft, weil sie für "umweltfreundliche" Produkte aus recycelter Baumwolle oder Plastik aus dem Meer werben, obwohl ihr Geschäftsmodell mit der Förderung von übermäßigem Konsum und Wegwerfmentalität nach wie vor der Kern der Umweltprobleme ist.
Und während die Marken für ihre neuesten Umweltkampagnen werben, werden in neuen Berichten schreckliche Arbeitsbedingungen in ihren Produktionsstätten in Übersee aufgedeckt, was die Glaubwürdigkeit ihrer Nachhaltigkeitsbemühungen in anderen Bereichen beeinträchtigt.
Echte Nachhaltigkeitsmaßnahmen können sich lohnen, aber sie müssen authentisch sein, mit den allgemeinen Werten der Marke übereinstimmen und mit dem übereinstimmen, was du das ganze Jahr über tust.
Auf dem Weg zu einer nachhaltigeren Wirtschaftsweise
Wenn du anfängst, Veränderungen vorzunehmen, heißt das nicht, dass du perfekt sein und alles sofort richtig machen musst. Der Weg zur Nachhaltigkeit ist ein echter Lernprozess, und eine Änderung der Beschaffungs-, Herstellungs- oder Einzelhandelsstrategien lässt sich oft nicht über Nacht erreichen.
Aber wenn du zeigst, dass du dir Gedanken darüber gemacht hast, wie du die Dinge langfristig verbessern kannst, und nicht nur an einem bestimmten Tag für eine Werbekampagne, werden die Verbraucher deine Bemühungen zu schätzen wissen.
Wir hoffen, dass du dich von diesen einfachen Tipps inspirieren lassen kannst, um den Black Friday nachhaltiger zu gestalten, ohne dass du Einbußen bei der Rentabilität oder beim Umsatz hinnehmen musst.
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