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Erste Schritte und Optimierung deines Google My Business-Profils

15 min read

Google Business Profile (früher bekannt als Google My Business oder einfach GMB) wurde für lokale Unternehmen entwickelt, um ihnen den Aufbau einer Online-Präsenz zu erleichtern, indem es ihnen eine einfache Plattform bietet, auf der sie ihre Informationen eintragen, Bewertungen sammeln, Angebote veröffentlichen und vieles mehr.

Der Eintrag im Google Geschäftsprofil ist eine der einfachsten Möglichkeiten, um die Sichtbarkeit lokaler Unternehmen zu erhöhen und deinen Kunden einen einfachen Zugang zu den relevanten Informationen über dein Unternehmen zu bieten. Ein optimierter und aktueller GBP-Eintrag ist auch einer der Eckpfeiler einer erfolgreichen lokalen SEO-Strategie.

Wenn du also mehr Kunden auf deine Website bringen und in den lokalen Suchergebnissen besser ranken willst, ist dieser Artikel genau das Richtige für dich.


Was ist ein Google Geschäftsprofil?

Google Business Profile ist eine kostenlose Ressource, die von Google angeboten wird. Sie ermöglicht es Einzelpersonen, Details über ihr Unternehmen online zu erfassen und aufzulisten, von den angebotenen Produkten und Dienstleistungen bis hin zu Standorten und Fotos.

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Da es von Google angeboten wird, funktioniert es mit dem gesamten Ökosystem der Google-Produkte. Wenn jemand ein Google-Unternehmensprofil erstellt, können seine Angaben in der Google-Suche, in Google Shopping und in Google Maps erscheinen.

Das Google Business Profile wurde erstellt und populär gemacht, weil Unternehmen sich in der digitalen Landschaft abheben müssen. Es ist ein einfacher, effektiver und unkomplizierter Weg für Unternehmen, ihre Online-Präsenz zu erhöhen.

Es ist wichtig zu wissen, dass das Google Business Profile nur für Unternehmen geeignet ist, die direkten und persönlichen Kontakt zu ihren Kunden haben. Das bedeutet, dass sie einen physischen Standort wie ein Geschäft haben müssen oder Dienstleistungen erbringen, indem sie sich mit Kunden an anderen Orten treffen, wie im Fall von Fotografen und Eventverleihern.

Die Vorteile eines Google Business-Profils

Ein Google Business-Profil hat eine Reihe von Vorteilen. Einige der bemerkenswertesten sind die folgenden.

Auffindbarkeit

Einer der größten Vorteile von Google My Business ist, dass es Unternehmen ermöglicht, einen unvergleichlichen Grad an Sichtbarkeit im Internet zu erreichen. Die Google My Business-Einträge sind in das Google-System und die Google-Tools integriert und erleichtern den Nutzern die Suche nach und das Auffinden von Unternehmen.

Mit Produkten wie der Google-Suche und Google Maps können Nutzer die Produkte und Dienstleistungen, nach denen sie suchen, anhand von Kriterien wie dem Standort oder Schlüsselwörtern leicht finden und Details dazu abrufen.

Bessere Platzierungen in den lokalen Suchergebnissen

Ein Google My Business-Eintrag ist auch gut geeignet, um die lokale SEO eines Unternehmens zu verbessern. Lokale SEO ist der Prozess der Optimierung der Online-Präsenz eines Unternehmens, damit es auf den Ergebnisseiten der Suchmaschinen weiter oben erscheint, wenn Menschen nach Unternehmen in ihrer Nähe suchen.

Das ist wichtig, denn die meisten Menschen, die ein Produkt kaufen oder nutzen wollen, tun dies oft aufgrund der Erreichbarkeit und Bequemlichkeit der verfügbaren Optionen. Indem sie in diesen Suchanfragen sichtbar sind, können Unternehmen effektiver mit diesen Kunden in Kontakt treten und die Wahrscheinlichkeit eines Verkaufs erhöhen.

Bessere Kundeneinsicht

Google ermöglicht es Unternehmen auch, detaillierte Einblicke in ihre Kunden über Google My Business zu erhalten. Diese Daten können z. B. den Standort der Personen enthalten, die mit einem Unternehmen interagiert haben, und welche Geräte sie dafür benutzen.

Diese Informationen sind wertvoll, weil sie den Unternehmen einen umfassenden Überblick darüber verschaffen, wen sie am meisten ansprechen, und ihnen ein besseres Verständnis dafür vermitteln, wie ihre Online-Präsenz die verschiedenen Bevölkerungsgruppen anspricht.

Unterstützt das Vertrauen der Öffentlichkeit

Glaubwürdigkeit ist wichtig, und es gibt keinen besseren Weg, sie zu sichern als ein Google Business Profil. Google My Business verlangt von den Nutzern, dass sie sich als Eigentümer eines Unternehmens verifizieren, bevor sie es online registrieren oder ändern. Ein Google My Business-Eintrag ist also ein Zeichen von Legitimität und fördert das Vertrauen der Kunden.

Nahtlose Aktualisierung von Informationen

Google Business Profile enthalten eine Sammlung von Informationen, die sich auf die gesamte Präsenz eines Unternehmens auf der Plattform auswirken.

Wenn jemand in der Suche oder auf Google Maps nach einem lokalen Unternehmen sucht, werden die gleiche Telefonnummer, die Öffnungszeiten, die Website und andere Informationen angezeigt.

Dieses einheitliche Profil ermöglicht es Unternehmen, Informationen wie Öffnungszeiten und Kontaktdaten einfach zu verwalten und zu kontrollieren, ohne sich um die Aktualisierung ihrer Präsenz in jedem Tool kümmern zu müssen.

Wenn ein Unternehmen jedoch Profile auf anderen Websites hat, ist es äußerst wichtig sicherzustellen, dass die wesentlichen Unternehmensinformationen auf den verschiedenen Websites im Internet konsistent sind.

Social Proof

Eine interessante Funktion von Google My Business ist, dass Kunden mit dem Profil eines eingetragenen Unternehmens interagieren können.

Google-Nutzer können Kommentare, Komplimente oder Kritik in Form von Bewertungen hinterlassen, die in Verbindung mit der Google Business-Präsenz eines Unternehmens angezeigt werden. Dies kann ein großartiges Instrument sein, um die Reputation eines Unternehmens zu stärken, da es den Kunden ermöglicht, ihre Erfahrungen direkt mitzuteilen, und den Unternehmen eine öffentliche Plattform bietet, um auf jedes Feedback zu reagieren. Bewertungen sind auch ein wichtiger Rankingfaktor für lokale Suchergebnisse.

Außerdem können Kunden direkt über das Unternehmensprofil Nachrichten senden und Angebote einholen.

Verbreitung der Google-Suche

Ob es dir gefällt oder nicht, Google dominiert das Internet in allen Bereichen, von der allgemeinen Suche über Maps bis hin zu Shopping und Nachrichten. Es ist daher ein idealer Weg, um eine Online-Präsenz für Unternehmen aufzubauen.

Indem sie bei Google verifiziert und angeschlossen werden, können sich Unternehmen in der größten digitalen Landschaft etablieren und es den Verbrauchern leichter denn je machen, ihr Unternehmen zu finden und mit ihm in Kontakt zu treten.

Erste Schritte mit dem Google Business Profile

1. Melde dich bei Google an oder registriere dich

Um Google My Business nutzen zu können, brauchst du zunächst ein Google-Konto. Melde dich an oder erstelle dein Google-Konto, um loszulegen. Vergewissere dich, dass dies das Login ist, mit dem du auf dein Google My Business-Profil zugreifen und es verwalten möchtest.

Wenn du in dem Google-Konto angemeldet bist, das du für dein Google Business-Profil verwenden möchtest, navigiere zu Google Business Profile Manager und klicke auf "Jetzt verwalten". Der Onboarding Flow führt dich durch die wichtigsten Schritte, wenn du ein komplett neues Profil einrichtest. Du kannst alle Informationen, die du während des Onboardings hinzufügst, später über das Google Business Dashboard bearbeiten.

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2. Identifiziere dein Unternehmen

Gib deinen Unternehmensnamen in die Suchleiste ein. Wenn es dein Unternehmen schon lange genug gibt, ist es vielleicht schon bei Google bekannt und hat ein Profil, das du nutzen kannst. Wenn nicht, musst du "Ein Unternehmen mit diesem Namen erstellen" wählen und die entsprechende Kategorie auswählen.

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3. Gib deinen Standort an

Als Nächstes wirst du von Google aufgefordert, einen Standort für dein Unternehmen hinzuzufügen. Wenn du eine physische Einrichtung wie einen Laden oder ein Büro hast, klicke auf "Ja". In diesem Fall wirst du aufgefordert, den Ort mit einer Geschäftsadresseanzugeben.

Unternehmen, die keine spezifische Besuchsadresse haben, müssen die Gebiete angeben, in denen das Unternehmen tätig ist.

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4. Fülle die Kontaktdaten

aus. Gib auf der folgenden Seite die Telefonnummer deines Unternehmens und die Website deines Unternehmens ein. Dies sollten die Informationen sein, die du öffentlich online anzeigen lassen möchtest. Wenn du keine Telefonnummer angeben möchtest, lass das Feld einfach leer und gib deine Website ein.

Zusammen mit dem Namen und der Adresse deines Unternehmens bildet die Telefonnummer die sogenannten NAP-Informationen. Um deine Legitimität in den Augen von Google zu verbessern, solltest du sicherstellen, dass alle deine NAP-Zitate im Internet zu 100 % konsistent sind und im gleichen Format dargestellt werden.

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5. Überprüfe dein Unternehmen

Um die Legitimität deines Unternehmens zu überprüfen, fordert Google dich auf, deine Adresse einzugeben. Es ist wichtig zu wissen, dass diese Informationen nur zur Überprüfung deines Standorts verwendet werden und nicht öffentlich angezeigt werden.

Auf der nächsten Seite findest du die Optionen, die du zur Überprüfung deines Profils hast. Wenn du dein Profil zum ersten Mal hinzufügst oder beanspruchst, kannst du es per Telefon, Text, E-Mail oder Video verifizieren. Je nach Faktoren wie Unternehmenskategorie, öffentliche Informationen, Region, Supportzeiten und Volumen musst du dich möglicherweise mit mehr als einer Methode verifizieren.

Der Verifizierungsprozess kann einige Wochen dauern. Wenn Google dein Unternehmen mit der ersten Methode nicht verifizieren kann, wird die Schaltfläche "Verifiziert werden" erneut in deinem Unternehmensprofil angezeigt. Wenn das passiert, versuche eine andere Verifizierungsmethode.

Weitere Informationen zur Verifizierung deines Unternehmens findest du unter Google-Ressourcen.

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6. Vervollständige dein Profil

Der nächste Schritt in diesem Prozess ist die Einrichtung deines Google Business-Profils mit allen Funktionen, die du haben möchtest. Das kann Dinge wie Öffnungszeiten, Geschäftsbeschreibungen, Nachrichtenpräferenzen und Bilder beinhalten. Klicke auf "Weiter", um auf das Business Dashboard zuzugreifen. Von hier aus kannst du dein Konto kontrollieren, Einblicke erhalten, Anzeigen erstellen und Nachrichten verwalten.

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So optimierst du deinen Google My Business-Eintrag

Die Erstellung eines GBP-Profils ist zwar an sich schon wertvoll, aber es ist wichtig zu wissen, dass das Einrichten deines Google Business-Profils nur ein Schritt ist. Dein Konto braucht weitere Anstrengungen und Aufmerksamkeit, um optimal zu funktionieren.

Google erstellt seine Ranglisten für die lokale Suche nach den drei folgenden Faktoren.

  • Relevanz: Wie viel dein Geschäft mit einer bestimmten Sucheingabe zu tun hat.

  • Entfernung: Wie weit dein angegebener Geschäftsstandort von der Suche oder dem Suchenden entfernt ist.

  • Prominenz: Die Popularität deines Unternehmens, die sich aus Bewertungen, Links und anderen SEO-Faktoren ergibt.

Wenn du diese Faktoren kennst, kannst du deine Inhalte so erstellen und organisieren, dass sie den Google-Algorithmus ansprechen und in den Suchergebnissen besser auffindbar sind.

Das folgende Kapitel enthält einige Best Practices zur Optimierung deines Google My Business-Eintrags für langfristigen Erfolg.

Fülle die Informationslücken

Google Business Profile werden nicht ohne Grund mit vielen Informationsfeldern geliefert. Google mag und braucht Kontext, um die Suchergebnisse besser zu verstehen und zu ermitteln. Sie sagen das sogar direkt, indem sie schreiben, dass "Unternehmen mit vollständigen und genauen Informationen leichter mit den richtigen Suchanfragen zu finden sind".

Deshalb ist es wichtig, dass dein Konto so viele Informationen wie möglich enthält, damit Google sich ein Bild von deinem Unternehmen machen kann.

Google gibt dir sogar eine Punktzahl dafür, wie vollständig dein Unternehmensprofil ist.

Die Informationen, die du angibst, sollten im Wesentlichen Folgendes aussagen

  • Wo sich dein Unternehmen befindet

  • Wie du dein Unternehmen kontaktieren kannst

  • Was dein Unternehmen tut

  • Wann dein Unternehmen erreichbar ist

Kategorien

Neben den grundlegenden Angaben zu deinem Unternehmen solltest du auch auf die Auswahl der Hauptkategorie achten. Google zwingt dich, mindestens eine Hauptkategorie aus den vordefinierten Optionen auszuwählen, also wähle eine, die dein Unternehmen am besten beschreibt.

Was viele Unternehmen jedoch vernachlässigen, ist das Hinzufügen der sekundären Kategorien. Die sekundären Kategorien geben Google mehr Informationen und Datenpunkte über dein Unternehmen und wirken sich direkt auf die Keywords und Suchanfragen aus, für die dein Unternehmen potenziell ranken kann.

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Attribute

Mit den Attributen kannst du die Beschreibung deines Unternehmens, die Google den Nutzern anzeigt, erweitern. Wenn du deinem Profil einige Attribute hinzufügst, können potenzielle Kunden die Erreichbarkeit und das Angebot deines Unternehmens besser verstehen und deine Chancen auf ein gutes Ranking bei relevanten Suchanfragen erhöhen.

Produkte und Dienstleistungen

Es ist auch sehr nützlich, die Produkte und Dienstleistungen, die du verkaufst, zu deinem GMB-Eintrag hinzuzufügen. Indem du deinen Produktkatalog zu Google My Business hinzufügst, sagst du Google, was dein Unternehmen tatsächlich verkauft. Dies erhöht auch deine Chancen, auf der Google-Suchergebnisseite über die einfachen blauen Linkergebnisse hinaus zu erscheinen.

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Halte deine Informationen konsistent und auf dem neuesten Stand

Es ist wichtig, dass du deine Informationen auf dem neuesten Stand hältst, da die Leute danach suchen könnten, wenn sie nach deinem Unternehmen suchen. Dazu gehören Kontaktdaten, Betriebszeiten und sogar Bilder.

Denke daran, dein Profil sofort zu aktualisieren, wenn sich etwas an deinem Unternehmen oder seinen Aktivitäten ändert. So bleibt dein Profil korrekt und wird von Google bei der Suche wahrscheinlich als relevant eingestuft.

Denke daran, dass es ein guter Anfang ist, die Informationen nur auf deiner Website und deinem GBP-Profil zu aktualisieren, aber das reicht vielleicht nicht aus. Google legt sehr viel Wert auf Konsistenz. Stelle also sicher, dass du die gleichen Informationen auf allen Websites aktualisierst, auf denen dein Unternehmen gelistet ist.

Für Google ist es ein rotes Tuch, wenn ein Unternehmen eine Geschäftsadresse auf seiner Website und eine andere in seinem Google Business-Eintrag oder auf anderen Websites Dritter angibt.

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Füge Bilder hinzu

Das Internet ist ein sehr visuelles Medium, was Google bei der Ermittlung des Werts seiner Suchergebnisse berücksichtigt.

Bilder sind in den Profilen sehr wichtig, weil sie eine visuelle Ebene hinzufügen, die dein Unternehmen hervorheben kann. Google selbst sagt, dass Unternehmensprofile mit Bildern "wahrscheinlicher" ein Engagement von Nutzern erhalten.

Google empfiehlt, mindestens ein Profilbild, ein Titelbild und ein Video hinzuzufügen. Sie haben alle ihren eigenen Zweck, um dein Unternehmen zu präsentieren.

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So fügst du Bilder zu deinem Unternehmensprofil bei Google hinzu oder bearbeitest sie:

  1. Klicke im linken Menü deines Dashboards auf Fotos.

  2. Füge dein Unternehmenslogo und dein Titelbild hinzu. Dies sind die am häufigsten gesehenen und verwendeten Darstellungen deines Profils.

  3. Um weitere Bilder hinzuzufügen, wähle "Team" oder "Bei der Arbeit" aus dem oberen Menü der Fotoseite.

  4. Um Videos hinzuzufügen, wähle oben auf der Fotoseite den Reiter "Video".

Überlege dir, ob du Bilder von deinem Schaufenster, deinen Produkten, deinem Team und andere Bilder, die dein Unternehmen gut repräsentieren, hinzufügen möchtest.

Achte darauf, dass alle deine Bilder von hoher Qualität und gut beleuchtet sind und dein Unternehmen repräsentieren. Google verlangt, dass alle Bilder mindestens 720 Pixel breit und 720 Pixel hoch sind und entweder im JPG- oder PNG-Format vorliegen.

Ermutige deine Kunden, Bewertungen zu hinterlassen

Kundenrezensionen sind ein wesentlicher Bestandteil der lokalen SEO - daher sollte das Sammeln von Google-Bewertungen auch ein wesentlicher Bestandteil deiner digitalen Marketingstrategie sein.

Bewertungen sind einfache Sternchenbewertungen, zu denen die Nutzer eine ausführlichere Beschreibung und Bilder ihrer Erfahrungen hinzufügen können. Wenn der Nutzer Bilder zu seiner Bewertung hinzufügt, werden diese automatisch in deinem GBP-Eintrag angezeigt.

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Die Bewertungen werden an mehreren Stellen im Internet angezeigt. Sie erscheinen in deinem Unternehmensprofil in den Suchergebnissen, dem Local Pack, Google Maps und du kannst sie sogar mit einem Widget auf deiner Website anzeigen.

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Bewertungen sind nicht nur ein lokaler Rankingfaktor, sondern sie schaffen auch sozialen Beweis und Vertrauen in deine Marke. Laut The Media Captain lesen 90% der Suchenden Bewertungen, bevor sie etwas kaufen.

Wie bekommt man also Bewertungen? Ganz einfach: Die Wahrscheinlichkeit, dass Menschen eine Bewertung abgeben, ist größer, wenn es ihnen leicht gemacht wird. Also, zögere nicht und frage sie. Die Umsetzung einer effektiven Bewertungsstrategie ist entscheidend, um Bewertungen in großem Umfang zu erhalten.

Es gibt eine Reihe von Möglichkeiten, die Kunden aufzufordern, ihr Feedback und ihre Erfahrungen mit deinem Unternehmen zu teilen. Du kannst einen Bewertungslink auf deiner Website einfügen oder deine Kunden per E-Mail, SMS oder einfach am Verkaufsort ansprechen. Egal, welches Format du für die Kommunikation mit deinen Kunden wählst, sei höflich und bedanke dich bei ihnen, dass sie sich für dein Unternehmen entschieden haben. Halte die Nachricht kurz und sage dem Kunden, dass sein Feedback für dich wertvoll ist, um deinen Service zu verbessern. Bedanke dich abschließend für ihre Zeit.

Du findest den Link zum Teilen der Bewertung direkt auf der Startseite deines Google Business Profile Managers oder indem du deinen Unternehmensnamen in Google eingibst. Bitte beachte, dass du in deinem Unternehmensprofil eingeloggt sein musst, damit die Verwaltungstools direkt in den Suchergebnissen erscheinen. Sobald du den Link kopiert hast, sprich deine Kunden auf die Art und Weise an, die du bevorzugst.

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Jeder zieht es vor, positive Bewertungen zu bekommen, aber das ist nicht immer der Fall. Egal, wie die Bewertung ausfällt - ob positiv, negativ oder irgendetwas dazwischen - antwortet immer professionell auf jede Bewertung. Tatsächlich erwartet die Mehrheit der Verbraucher/innen, dass Unternehmen auf Rezensionen reagieren und sagt, dass sie Unternehmen, die nicht auf Rezensionen antworten, eher nicht nutzen.

Halte dein Profil aktiv, indem du regelmäßig Beiträge veröffentlichst

Um zu zeigen, dass dein Unternehmen aktiv ist, und um aktuelle Nachrichten und Angebote zu veröffentlichen, solltest du aktiv Beiträge auf deiner Google My Business-Seite veröffentlichen. Mit Google Posts kannst du Inhalte über dein Unternehmen auf verschiedene Arten teilen. Zu den verschiedenen Beitragstypen gehören:

  • Was gibt's Neues: Hebe neue Produkte und Dienstleistungen hervor. Es kann auch dazu genutzt werden, um Unternehmensnachrichten und Updates zu teilen.

  • Veranstaltungen: Bewirb Veranstaltungen, die du organisierst oder sponserst.

  • Angebote: Veröffentliche Verkaufskampagnen und Sonderangebote, die ein Start- und Enddatum haben.

  • COVID-19: Teile alle Aktualisierungen und Änderungen in deinem Betrieb mit, die mit COVID-19 zu tun haben.

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Der Inhalt der Beiträge kann Text, Fotos und sogar Videos enthalten, so dass bei der Gestaltung der Google-Beiträge viel Raum für Kreativität bleibt. Außerdem kannst du einen relevanten CTA für die Beiträge hinzufügen, um die Klickrate zu erhöhen.

Wenn du Beiträge planst und erstellst, musst du ein paar Dinge beachten:

  • Das Wortlimit für die Beiträge ist auf 300 Wörter festgelegt. Je nach Gerät ist jedoch nicht der gesamte Text ohne Klicken sichtbar. Halte dich also an kürzere und aussagekräftige Beiträge, wann immer du kannst.

  • Verwende Bilder im JPG- oder PNG-Format, die 750 x 750 Pixel groß, scharf und gut beleuchtet sind und insgesamt eine gute Qualität aufweisen.

  • Google Posts werden sechs Monate lang nach der Veröffentlichung angezeigt. Wenn keine neuen Beiträge veröffentlicht wurden, zeigt Google einen Link zu "Frühere Updates auf Google anzeigen" an. Deshalb müssen die Beiträge frisch und relevant sein.

  • Google zeigt die zehn neuesten Beiträge in umgekehrter chronologischer Reihenfolge an. Die Beiträge erscheinen im Abschnitt "Vom Inhaber" des Unternehmensprofils, direkt unter der Beschreibung. Auf einem mobilen Gerät kannst du die Beiträge unter dem Reiter "Updates" finden. Google Posts werden auch in Google Maps, in der lokalen Suche und in den Begründungen angezeigt (eine weitere SERP-Funktion)

  • Du kannst auch Links zu deinen Posts hinzufügen. Wenn du Links verwendest, achte darauf, dass sie den Nutzer zum erwarteten Ziel führen, um ein gutes Nutzererlebnis zu bieten.

Hier findest du weitere Informationen zu den Spezifikationen, Dos und Don'ts und anderen Richtlinien zu Postings in deinem Google Business Profil.

Aktiviere Google Business Messages

Immer mehr Kunden erwarten, dass sie direkt mit Unternehmen kommunizieren können, und Google Business Messaging ermöglicht genau das.

Mit Google Business Messaging können deine Kunden direkt über dein Unternehmensprofil eine chatähnliche Unterhaltung mit dir führen, sowohl über die Suchergebnisseite als auch über Google Maps.

Google Business Messages ist eine Funktion, die du ein- oder ausschalten kannst. Das liegt an dir. Wenn du dich jedoch dafür entscheidest, die Funktion zu aktivieren, erfährst du hier, wie du sie nutzen kannst:

  • Gehe zunächst zu deinem Google Business Profile Manager und navigiere zum Abschnitt Nachrichten. Klicke auf "Chat einschalten".

  • Als Nächstes solltest du eine Willkommensnachricht schreiben, die erste Nachricht, die die Leute sehen, wenn sie mit dir zu chatten beginnen.

Wenn du deine Nachrichten eingerichtet hast, solltest du beachten, dass du die eingehenden Nachrichten aktiv verfolgen und beantworten musst, um von dieser Funktion zu profitieren. Die Antwortzeit bestimmt maßgeblich, wie viel Wert Google Messages für dein Unternehmen hat. Im Allgemeinen hat Google eine maximale Reaktionszeit von 24 Stunden festgelegt.

Du erhältst Benachrichtigungen über neue Nachrichten je nach deinen Benachrichtigungseinstellungen. Du kannst Nachrichten über das GBP Dashboard verwalten und beantworten.

Es ist nicht selbstverständlich, dass ein kleines Unternehmen Google Messages aktivieren sollte. Wenn die Ressourcen begrenzt sind und die Antwortzeiten lang sind, können Chatnachrichten sogar zum Selbstläufer werden, da die Kunden schnelle Antworten auf ihre Fragen erwarten. Wäge also die Vor- und Nachteile ab, bevor du die Nachrichtenfunktion aktivierst.

Nimm Schlüsselwörter auf

Schlüsselwörter sind das Herzstück des Google-Ranking-Algorithmus und werden, obwohl sie nicht vorgeschrieben sind, bei der Einrichtung und Optimierung deines Google Business Profils dringend empfohlen. Schlüsselwörter machen es für Google einfacher, dein Unternehmen zu kategorisieren und mit relevanten Suchanfragen zu verknüpfen. Schlüsselwörter können alles sein, was dein Unternehmen beschreibt, was es tut oder wie es sich auf eine bestimmte Suchanfrage bezieht.

Es gibt mehrere Stellen, an denen du Schlüsselwörter in dein Profil aufnehmen kannst. Das erste, was dir einfällt, ist die Beschreibung deines Unternehmens. Eine gute Methode ist es, ein oder zwei Schlüsselwörter auszuwählen, für die du dein Profil optimieren möchtest. Füge sie am Anfang des Absatzes zusammen mit dem Namen und dem Standort deines Unternehmens ein. Denke daran, die Beschreibung nicht mit Schlüsselwörtern vollzustopfen, sondern natürlich zu schreiben und zu beschreiben, was dein Unternehmen besonders macht.

Du kannst weitere Schlüsselwörter über Google Business Posts, Antworten auf Bewertungen und Produktbeschreibungen in dein Profil integrieren. Aber auch hier solltest du darauf achten, dass du die Keywords nicht unnatürlich oder irrelevant verwendest.

Wenn du dir nicht sicher bist, wo du bei den Schlüsselwörtern anfangen sollst, verwende ein kostenloses Tool zur Schlüsselwortrecherche wie das von Google Ads, um herauszufinden, welche Begriffe in deinem Gebiet oder deiner Geschäftskategorie am beliebtesten sind.

Standorte

Der Standort ist für Google ein wichtiger Faktor bei der Verbreitung der Relevanz eines Unternehmens in den Suchergebnissen. Eine überprüfte Adresse gibt dem Unternehmen Kontext und Vertrauen, wo es tätig ist, und erleichtert die Anzeige in Google Maps und den lokalen Suchergebnissen.

Da der Standort des Nutzers eine so wichtige Rolle dabei spielt, wie Google die lokalen Suchergebnisse einstuft, sollten Unternehmen mit mehreren Standorten genau auf die Informationen in den lokalen Einträgen der einzelnen Geschäfte achten. Zum Glück kannst du die wichtigsten standortspezifischen Informationen in großen Mengen importieren.

Fazit

Ein Google-Unternehmensprofil ist ein unverzichtbares Instrument, wenn es darum geht, ein erfolgreiches Unternehmen zu führen, sowohl im persönlichen Gespräch als auch online. In Anbetracht der heutigen Technologie und der vielen Vorteile, die ein Google-Konto mit sich bringt, können es sich Unternehmen einfach nicht leisten, es zu übersehen, wenn sie relevant bleiben wollen.

Für lokale Unternehmen sollte das Google-Unternehmensprofil auch ein wesentlicher Bestandteil ihrer Strategie zur Suchmaschinenoptimierung sein. Nur ein verifizierter Unternehmenseintrag verschafft dir Sichtbarkeit bei der Suche und erhöht deinen Webverkehr. Aber ein optimiertes und aktives Unternehmensprofil erweitert die Vorteile erheblich.

Obwohl es im Leben normalerweise nichts umsonst gibt, ist das Google Geschäftsprofil eines davon, denn es bietet kostenlose Sichtbarkeit und Tools, um die Auffindbarkeit deines Unternehmens im Internet zu verbessern. Da das Einrichten eines Profils nur ein paar Minuten dauert, solltest du es auf jeden Fall sofort tun. Du wirst es nicht bereuen.

Article written by Akseli L.

A marketer who gets excited about all things e-commerce. Outside of office hours, you'll most likely find Akseli from the countryside, hiking and shooting landscapes.

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